Trợ giúp Kubet

Bạn có thể liên hệ bộ phận trợ giúp Kubet bằng nhiều phương thức khác nhau. Chúng tôi luôn làm việc 24/24 mỗi ngày, bất kể ngày cuối tuần hay ngày lễ, để sẵn sàng hỗ trợ giải quyết mọi vấn đề của người chơi.

Các kênh liên hệ Kubet 

Vui lòng chọn một phương thức liên lạc thuận tiện, để liên hệ với chúng tôi khi cần. 

• Trang hỗ trợ chính thức kubethn.com: Trang này cung cấp các câu hỏi thường gặp (Q & A), hướng dẫn sử dụng và thông tin liên hệ chính thống, để người chơi dễ dàng yêu cầu sự giúp đỡ trực tiếp. 
• Hotline: Bạn có thể gọi đến tổng đài bất kỳ lúc nào. Nếu bận, hãy sử dụng dịch vụ gọi lại của chúng tôi. Các chuyên viên CSKH sẽ liên lạc lại với bạn theo yêu cầu.
• Email: Hãy gửi thư đến địa chỉ email kubethn@gmail.com. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và phản hồi thư của bạn sớm nhất. 
• Các trang mạng xã hội khác: Bạn cũng có thể kết nối với nhà cái Kubet thông qua các kênh sau: 
  • Facebook: https://www.facebook.com/kubethncom/ 
  • Twitter: https://twitter.com/kubethncom 
  • Instagram: https://www.instagram.com/kubethncom/ 

Trợ giúp từ xa 

Quý khách gặp lỗi kỹ thuật không thể tự mình xử lý, có thể yêu cầu sự trợ giúp từ xa của đội ngũ Kubet. 

Bạn chỉ cần cài đặt phần mềm hỗ trợ từ xa AnyDesk vào máy tính. Sau đó cung cấp mã cho nhân viên nhà cái và “chấp nhận” yêu cầu hỗ trợ từ xa là được. Nhân viên chúng tôi sẽ tiếp nhận yêu cầu trợ giúp và hỗ trợ xử lý nhanh nhất. 

Lưu ý

• Khi cần trợ giúp, bạn hãy cung cấp cho chúng tôi thông tin chi tiết về vấn đề gặp phải, tên tài khoản. Để đội ngũ nhân viên có thể dễ dàng kiểm tra và hướng dẫn các bước khắc phục. 
• Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu bảo mật tài khoản, mật khẩu đăng nhập, lịch sử giao dịch, lịch sử cược cho bất kỳ nhân viên nào. 
• Chỉ truy cập trang website chính thức của Kubet tại kubethn.com hoặc liên hệ các kênh chăm sóc khách hàng chính thức. Tránh truy cập nhầm các trang giả mạo dẫn đến bị mất mát thông tin, tài sản.